Лятото е най-горещият сезон за туристическите агенти. В крайна сметка точно по това време на годината много летовници купуват ваучери за руски и чуждестранни курорти. Но наскоро се разпространи информация, че руските туроператори, дори и най-големите, скоро може да имат затруднения в работата си. Освен това, сякаш въпросът може да доведе до отказ за изпълнение на задължения към клиенти, които вече са закупили ваучери за втората половина на лятото и есента.
През пролетта на тази година бяха направени изменения във Федералния закон "За основите на туристическите дейности". В съответствие с тях всички руски туристически компании с годишен оборот над 250 милиона рубли трябва да представят на Федералната агенция по туризма документи за увеличаване на финансовите гаранции за своите клиенти.
Законодателите обясниха необходимостта от приемането на такива изменения с факта, че има многобройни случаи, когато руснаците, които почиват в чужбина, се оказват в трудна ситуация поради взаимните финансови претенции на техния туроператор и приемащата страна. Например туроператорът по някаква причина не е превел необходимата сума пари на приемащата страна и поради това на руските туристи е отказано да настанят в хотели или да ги освободят, докато не бъде изплатен дългът. Тоест, казано по-просто, хората, които са платили за услугите предварително и изцяло се оказаха крайни в конфликтна ситуация, която трябваше да бъде разрешена от руски дипломати.
За да се сведе до минимум възможността за подобни ситуации, бяха изискани допълнителни финансови гаранции за тяхната надеждност от туроператорите. Според приетите изменения тези гаранции трябваше да бъдат предоставени на Ростуризма преди 4 юли. Туроператор, който не ги предоставя, е заплашен от изключване от Единния регистър. Досега обаче само 13 туроператори от 43 са правили това. Това се дължи на различни причини, включително факта, че много застрахователни компании или напускат туристическия пазар поради повишени рискове, или затягат застрахователните условия. Следователно руснаците, които вече са закупили ваучерите, са били напълно основателно притеснени: парите им ще бъдат ли загубени?
Най-вероятно подобни страхове са неоснователни. Едва ли лидерите на Ростуризма, както и най-големите туроператори и застрахователни компании, ще позволят колапс на пазара на туристически услуги. Както уверяват отговорните служители на Ростуризма, се работи активно за разрешаване на възникналия правен конфликт и има голяма вероятност преобладаващото мнозинство от туроператорите да могат да предоставят тези гаранции в близко бъдеще. Освен това всички руснаци, закупили ваучери, валидни до 31 май 2013 г., дори в случай на прекратяване на дейността на компанията, ще могат да си върнат стойността.
