В началото на юли Руските железници стартираха програма за лоялност за обмяна на бонус точки за билети. Всеки човек, пътуващ във влакове, сформирани от JSC FPC, може да получи бонус билети. За да участвате в тази програма, трябва да изпълните няколко стъпки.
Броят на бонус точките, присъдени на пътник, ще зависи от обхвата и вида на превоза. Всички разстояния са разделени на няколко зони: от 500 до 1250 километра, от 1250 до 2500, от 2500 до 5000 и от 5000 до 10000. Вагоните, в които участникът ще получава бонуси при пътуване, също са разделени на „меки“, „SV”,„ Купе”и„ запазено място”. За едно пътуване можете да спечелите до 10 000 точки.
Когато се натрупа необходимия брой бонуси, те могат да бъдат заменени за наградни билети, като се избере и желаният вид превоз. За да започнете да участвате в програмата за лоялност, трябва да се регистрирате на уебсайта на Руските железници в програмата „бонуси“и да попълните там въпросник. В личната информация трябва да посочите имейл адрес, защото известията ще се получават по този комуникационен канал. Ще трябва да посочите и адреса на вашето пребиваване. Всеки регистрант получава свой собствен идентификационен номер.
След регистрация и попълване на всички необходими данни, на имейл се изпраща временна карта на участник в бонусната програма на Руските железници. Можете да я разпечатате или просто да запомните регистрационния си номер. Следващият път, когато купувате билети, трябва да предоставите идентификационния си номер. Едва след това бонусите ще бъдат кредитирани на картата.
След три пътувания във влаковете на JSC FPC, неограничена пластмасова карта се изпраща по пощата. Тя може да бъде временна, основна или златна (името зависи от разстоянието на пътуване и избора на каретата). Картата изпълнява само една функция - носителят на идентификационния номер. Освен това, когато поръчвате или купувате билети, номерът може да бъде въведен по електронен път (като го прочетете от картата) или ръчно.
В близко бъдеще програмата за лоялност ще се разшири чрез привличане на партньори. Може би натрупаните точки могат да бъдат изразходвани за допълнителни услуги в банки и търговски и сервизни компании.