Singapore Airlines е голяма авиокомпания в щата Сингапур. Тази национална авиокомпания е създадена на 1 май 1947 г. Първоначалното му име беше Malayan Airways. Singapore Airlines лети до деветдесет летища в четиридесет страни по света.
Авиокомпании днес
Changi е основното летище на Singapore Airlines. Това е главното гражданско летище в град Сингапур. Оттук се извършват повечето полети на авиокомпанията. Отличителна черта на този самолетоносач е, че той използва само широкофюзелажни самолети за дълги разстояния. Тези красиви „крилати същества“имат трикласно оформление на кабината. Икономика, бизнес и първа класа. Singapore Airlines извършва предимно трансконтинентални полети. Тъй като основното летище се намира в град Сингапур, то позволява нон-стоп полети от европейски страни до Австралия и страните от Югоизточна Азия. Трябва да се отбележи, че Singapore Airlines е първата авиационна компания, която комерсиализира двуетажния Airbus A380.
Модели на самолети, използвани от въздушен превозвач
Singapore Airlines има политика за използване на най-новите самолети в своя флот. Поради тази причина този въздушен флот често се актуализира с нови крилати модели. За 2014 г., според доклади от официалния уебсайт на авиокомпанията, са в експлоатация:
- "Airbus A330-300" - двадесет и седем единици;
- "Boeing 777-300ER" - двадесет и един бройки (допълнително поръчани 6 броя);
- "Airbus A380-800" - деветнадесет единици (допълнително поръчани 5 броя);
- Boeing 777-200 - тринадесет единици;
- Boeing 777-300 - седем единици.
Всички модели самолети са оборудвани със съвременни технически системи, което прави полетите възможно най-безопасни. От своя страна, този подход на компанията към обслужването на пътниците увеличава доверието на клиентите в този въздушен превозвач.
Маршрути на авиокомпаниите
Singapore Airlines извършва полети от основното си летище, Changi, в Сингапур, до шестдесет и пет дестинации в повече от четиридесет страни по света. Singapore Airlines има силна позиция в Югоизточна Азия, свързвайки заедно с дъщерното си дружество SilkAir повече градове, отколкото която и да е друга авиокомпания в региона. Една от най-големите дестинации за този въздушен превозвач е Москва. Извършват се редовни директни полети от основното летище "Чанги" до московското летище "Домодедово" и обратно. Тези полети се извършват ежедневно. До ноември 2010 г. такива полети се извършваха само пет пъти седмично. Но тъй като пътникопотокът в тази посока се е увеличил многократно, е решено да се правят полети ежедневно.
Комфортът на пътниците е на първо място
Singapore Airlines се грижи много за своите клиенти. „Безопасни и най-удобни полети“е основното мото на тази компания. В зоната на самолета, където се намират седалките от икономична класа, се погрижихме да има повече място за движение и сядане. Първият и бизнес класовете са оборудвани с напълно наклонени фотьойли, които ви позволяват да се отпуснете напълно в полет. Всяка седалка е оборудвана с индивидуален монитор. Това ви позволява да изберете всеки по ваш вкус от обширния списък с предоставени развлекателни програми.
Луксозният клас означава, че тук нивото на комфорт е по-високо, отколкото в първия клас. Singapore Airlines е единственият по рода си с набор от самолети. Предлага се изключително на самолети Airbus A380. Пътниците имат възможност да почиват на най-удобния ръчно изработен стол за полет от известния майстор от слънчева Италия - Палтрон Фрау. Столът Miracle е оборудван с трансформиращи се подглавници и подлакътници. Има и легло в пълен размер с меки възглавници и скъпо спално бельо. Този вид грижа е чудесен за здрав и сладък сън. Освен това кабината на апартамента е оборудвана с гардероб в пълен размер и отделно място за багаж за лични вещи.
Кабината в бизнес класа също се различава от обичайния формат на други самолети. В кабините има специални седалки, които могат да се сгънат до 198 сантиметра дължина. Те са вградили специални ниши за съхранение на лични вещи и обувки. Има и удобно чекмедже с офис консумативи, разтегателна маса, захранване за лаптоп и две странични отделения за съхранение на книги и дребни предмети. Тоалетните принадлежности, използвани от пътниците при полети на дълги разстояния, са от известната марка Bvlgari.
И накрая, икономичната класа на Singapore Airlines, която е посочена само като такава. Всъщност салонът е направен с помощта на най-добрите материали и иновативни технологии. Той е с нов дизайн, по-просторен и удобен за дълги полети. Всяка седалка има индивидуален монитор. Можете да изберете всяка развлекателна програма и да прекарате времето си в полет с максимален комфорт.
Singapore Airlines има собствена програма за лоялни клиенти. Казва се KrisFlyer. Трябва само да се регистрирате, за да станете активен участник и да получите вашия клиентски номер. Тогава всичко зависи от броя на полетите. След всеки полет ще бъдат кредитирани бонус мили, които се кредитират на картата за отстъпка. Определен брой натрупани мили ще ви позволи да достигнете сребърното или златното ниво на тази програма. Тази бонус програма позволява на клиентите на авиокомпанията да обменят своите бонуси за безплатни самолетни билети, както и да плащат за нощувки в хотел или за туристически обиколки.
Отзиви на клиенти за Singapore Airlines
Многобройни отзиви за този въздушен превозвач са предимно положителни. Клиентите особено отбелязват прекрасната атмосфера, която цари на борда на самолетите на компанията. Гостоприемството и усмивката, красотата и изтънчеността на стюардесите отличават тази авиокомпания. Стюардите и стюардесите са много трудолюбиви. Както забелязаха някои пътници, те са постоянно заети с нещо, но се приближават до клиента при поискване. Те работят много приятелски и хармонично. Те не са придирчиви, но сервират доста бързо. Отлична кухня и богат избор от напитки за всеки вкус и религия (включително вегетариански), изискано и компетентно сервиране (те използват изключително порцеланови ястия с метални прибори, независимо от класа на салон) са се превърнали в отличителен белег на Singapore Airlines. Пътниците отбелязват, че всеки е снабден с меки възглавници и топли одеяла.
Има, разбира се, недоволни клиенти. Някои се оплакват от невниманието на персонала. Не е достатъчно в избора на храна и напитки. Някои пътници се оплакаха, че са замръзнали по време на полета (температурата на въздуха в кабината е била само 18 градуса), одеялото е много тънко и изобщо не се затопля и няма начин да се вземат топли дрехи от багажното отделение. Но такива жалби всъщност са оскъден брой в огромния похвален списък на Singapore Airlines. В по-голямата си част клиентите са много доволни от прекрасното обслужване и отличното обслужване на този въздушен превозвач. Сред тях има много хора, които от много години използват услугите на тази авиационна компания и няма да я променят. Защо да търсите най-доброто, когато вече го имате?
