Докато са на почивка извън страната си, руските граждани доста често по време на туристически пътувания трябва да се сблъскат с непредвидени обстоятелства, които помрачават ваканцията им. В началото на юли 2012 г. руското правителство одобри изменения в закона за туризма. Измененията предвиждат създаването на специален компенсационен фонд, който ще позволи, в случай на фалит на туристически агенции, да плаща за хотелски услуги и да връща туристите в Русия.
Измененията, направени в закона "За основите на туристическата дейност в Руската федерация", задължават туроператорите, предоставящи изходящ туризъм, да увеличат размера на финансовите гаранции от съществуващите 100 милиона рубли. до 12% от годишните приходи. Всъщност размерът на гаранциите за малките компании е намалял и се е увеличил само за големите играчи в туристическата индустрия.
Предложените от Министерството на финансите на Руската федерация изменения предвиждат също така, че туристите получават гаранции за заплащане на медицински грижи за сметка на застрахователни договори. Законът ще даде право на туристическия агент и туроператора да сключат застраховка, дори ако те не са агенти на застрахователната компания. Предполага се, че подобно решение трябва да опрости процедурата за получаване на полица.
Експерти в областта на туристическия бизнес смятат, че прилагането на измененията в закона за туризма по никакъв начин няма да повлияе на размера на плащанията от туристите. Новите изисквания могат да се считат за формални по много начини, тъй като туристическите агенции се стремят да застраховат пътуващи граждани в размер на около 30 хиляди долара, а случаите, когато размерът на застрахователното покритие е изцяло изплатен, са доста редки.
Мая Ломидзе, директор на Асоциацията на туроператорите на Русия, нарича инициативата на Министерството на финансите положителна и дългоочаквана стъпка за туристите. Сега не трябва да има ситуации, когато летуващият спешно трябва да напусне и няма достатъчно пари за застраховка. Стандартно едноседмично турне може да добави само няколко долара на стойност, което не е висока цена за гаранция за спешна помощ.
Измененията в закона за туризма трябва да подобрят качеството на услугите, предоставяни от туроператора, и да подобрят репутацията на големите туристически компании. Туристът ще бъде защитен и няма да му се налага да измисля къде да вземе пари в случай на непредвидени сериозни проблеми.
