Като правило при закупуване на самолетни билети е възможно да се отложи датата на заминаване в случаите, когато купувачът промени плановете си за пътуване. Механизмът за прехвърляне на датата зависи от авиокомпанията, както и от вида на билета.
Необходимо е
Документът, за който е закупен билетът (задграничен или граждански паспорт), номер на резервация, банкова карта, с която е платен билетът
Инструкции
Етап 1
Когато купувате билет в офиса на авиокомпанията или от туроператор, най-лесният и бърз начин е да се свържете директно с продавача. За целта трябва да носите документите си (граждански или чуждестранен паспорт), номера на резервацията и парите, за да платите за прехвърлянето на датата или замяната на билета за друга дата. Промяната на датата на билетите при закупуване на туристически ваучер (пакет) като цяло може да бъде направена само от туристическа компания, тъй като в този случай полетът се извършва с чартърен полет, а не с редовен полет. Някои руски авиокомпании (например Transaero) променят датата на полета само когато се свържат директно с офиса на авиокомпанията (включително дори ако купувачът е в чужбина).
Стъпка 2
Когато издавате електронен билет през официалния уебсайт на авиокомпанията, можете да се обадите на Горещата линия на авиокомпанията, работеща денонощно. Персоналът за обслужване на клиенти може да разбере цената за презаписване на билети за определени дати, както и да промени тези дати онлайн. Размерът на таксата за промени в датите на заминаване зависи от цената на авиокомпанията. Като правило, колкото по-скъпа е тарифата, толкова по-ниски са разходите за презаписване (за пътници от първа и бизнес класа промяната в датите често се извършва безплатно, при условие че има свободни места за необходимия брой). Когато резервира билети чрез уебсайт на посредник, купувачът може да се свърже с поддръжката на посредника или директно до авиокомпанията, за да промени датата на полета.
Стъпка 3
Много чуждестранни авиокомпании ви позволяват да правите промени в датата на полета директно на техния уебсайт в личния си акаунт. Таксата за промяна на датата се премахва от банковата карта в реално време (операторът прави предварително обаждане, потвърждаващо наличието на места в класа ви за необходимата дата). Това е възможно само при резервация и плащане на билет директно на уебсайта на авиокомпанията.
Стъпка 4
В някои случаи, ако е възможно да върнете билет и да го закупите отново, е много по-евтино да следвате тази процедура. По правило това е възможно при закупуване на самолетен билет от висок клас или при закупуване на билети за връщане в икономична класа.
Стъпка 5
Трябва да се помни, че при закупуване на „билети в последния момент“при разпродажби или промоции, възстановяванията и промени в датата на полета не са възможни, както ще бъде съобщено предварително при резервация. В такива случаи, ако е невъзможно да излетите на посочената дата, билетът ще изтече.
