С развитието на интернет технологиите стана възможно да се резервират самолетни и железопътни билети на уебсайтовете на компаниите превозвачи или тези компании, които са специализирани в резервирането на такива билети. Естествено, както при продажбата на редовни билети, може да възникнат ситуации, когато резервираните билети трябва да бъдат отменени.
Инструкции
Етап 1
Преди да поръчате билет, внимателно прочетете условията за прилагане на цената, която купувате. В случай, че планирате да го закупите на гъвкава цена, ще имате възможност да откажете да резервирате билет, който вече е платен, ако условията на тарифата сочат, че той не се възстановява след плащане, тогава няма да да можете да получите пари за това.
Стъпка 2
Когато поръчвате билет, трябва да посочите начина на плащане. Ако не сте направили незабавен паричен превод от банкова карта, тогава, за да платите за него, ви се дава определен период. Обикновено това е ден. След това време, ако не сте платили резервацията, тя ще бъде анулирана автоматично и не е необходимо да предприемате допълнителни действия.
Стъпка 3
При анулиране на вече платена резервация, ако тарифата го предвижда, сумата, платена за билета, ще бъде възстановена на същата карта, от която е таксуван. Ако анулирането на резервацията е по вина на превозвача (отлагане и дата на полета), тогава не се правят удръжки. Някои превозвачи предлагат, в случай на отмяна на предварително платена резервация, да предоставят на пътника кредит за сумата на цената на билета минус малка санкция за отмяна на пътуването. Условията за възстановяване са посочени на уебсайта.
Стъпка 4
Ако вашият маршрут е транзитен и не можете да завършите поне едно от междинните пътувания, цялата ви резервация може да бъде отменена. Свържете се с отдела за резервации на компанията, чиито транспортни услуги сте решили да използвате предварително; ако е възможно, билетът ви може да бъде запазен при допълнително заплащане или допълнително заплащане за замяна на билет.
Стъпка 5
Ако трябва да обмените резервираните си билети, можете да направите това и на уебсайта, където сте направили резервацията. Ако пътувате и с транспорт на партньорски компании на основния превозвач, тогава трябва да направите размяна, като се свържете с услугата за резервации на уебсайта или по телефона. Те ще ви помогнат да намерите удобен транзитен маршрут. Във всеки случай ще ви бъде приспадната обменната такса.
Стъпка 6
По-лесно е с железопътните билети, закупени за пътуване през територията на нашата страна, всички превози се извършват от монополист - АД "Руски железници". Можете да откажете платен електронен билет на уебсайта на компанията и след известно време сумата, платена за билета, ще бъде преведена на вашата карта или електронен портфейл минус санкциите, предвидени за отказ от пътуване.
