Пътуването с влак е традиционно популярно сред руснаците поради относителната си евтиност. Ако спешно трябва да разберете колко струва билет за желания полет, но няма начин бързо да отидете до касите на железопътните билети, използвайте един от следните методи.
Необходимо е
Достъп до телефон или интернет, паспортни данни (за закупуване на билет)
Инструкции
Етап 1
Информация за тарифата може да бъде получена чрез обаждане до единния информационен и сервизен център на АД Руски железници на 8-800-775-00-00 (безплатно обаждане). Електронният телефонен секретар ще ви подкани да изберете желания елемент в менюто за помощ, като натиснете определен телефонен номер в тоналния режим. Възможно е да получите информация чрез гласовото меню. За целта ясно посочете датата на планираното отпътуване, както и точките на местоназначение и отпътуване. Ако имате нужда от помощ от оператора, изберете подходящия номер.
Стъпка 2
Ако имате достъп до интернет, можете лесно да намерите актуална информация на официалния уебсайт на Руските железници. За да видите графика на полетите и наличието на места в автомобилите, просто изберете раздела „Пътници“и след това въведете необходимите параметри за търсене в специална форма.
Стъпка 3
Ако сте доволни от цената и необходимите места са в продажба, можете също да закупите билет. Вярно е, че за това ще трябва да преминете през проста процедура за регистрация на сайта и да въведете личния си акаунт, използвайки потребителското си име и парола. Плащането може да се извърши с кредитна карта, но само ако на обратната страна има трицифрен код за удостоверяване на картата CVV2 (CVC2).
Стъпка 4
Поръчки, платени от вас, можете да видите в личния си акаунт в раздела "Моите поръчки" в менюто вляво. Анулиране на поръчка след плащане и възстановяване на сума на банкова карта през интернет не се извършва, ще трябва да отидете до касата на железопътния билет. Парите за неизползван билет се заверяват на банковата карта, с която сте платили пътуването, в рамките на месец от датата на възстановяване на сумата в касата.
